الحلم نيوز : مشكلة فنية تواجه مستخدمي جوجل كروم بسبب عدم تنزيله على نظام ويندوز

يواجه بعد مستخدمي جوجل كروم، مشكلة فنية في تثبيته على نظام ويندوز حاليًا، فقد أرجع البعض  هذه المشكلة إلى تعطيل جوجل للتنزيلات بسبب أداة تثبيت “لا تعمل” على معظم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.

يُعد تنزيل كروم من أول المهام التي يقوم بها المستخدمون عند إعداد جهاز كمبيوتر جديد يعمل بنظام ويندوز، لكن  هذه الوظيفة معطلة حاليًا، بعدما لاحظ المستخدمون ظهور رسالة عند محاولة تثبيت كروم تفيد بأن “هذا التطبيق لا يعمل على جهاز الكمبيوتر”.

وقد تضمن الإشعار في ويندوز 11، بأن التطبيق لا يعمل على جهاز الكمبيوتر، وطالب المشتخدم بأنه في حالة للعثور على إصدار مناسب لجهاز الكمبيوتر، عليه التواصل مع ناشر البرنامج.

ويشير الخبراء إلى أن جوجل قد حمّلت إصدار Arm من مُثبّت كروم لنظام ويندوز بدلاً من الإصدار المُستخدم في أنظمة x86 الأكثر شيوعًا وعادةً، تُحدد الصفحة التي يُنزّل فيها المستخدمون متصفح Chrome على نظام Windows إصدارَي x86 أو Arm حسب الجهاز المُستخدم، ولكن يبدو أن جوجل قد غيّرت الملف عن طريق الخطأ.

ويرى البعض  أن هذه مجرد مشكلة مؤقتة من جانب جوجل، ولكنها تُشكّل مشكلةً لأي شخص يُحاول تثبيت المتصفح.