الحلم نيوز : انخفاض 93% في الزيارات الحضورية 

تستمر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية جهودها في تطوير الخدمات الرقمية وتعزيز تجربة المستفيدين، إذ أسهم “الفرع الافتراضي” الذي أطلقته الوزارة في إحداث تحول نوعي في آلية تقديم الخدمات، ما مكّن الأفراد والمنشآت من إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا بسهولة، دون الحاجة إلى زيارة الفروع التقليدية، وأسفر ذلك عن تحسين كفاءة الأداء الحكومي، وتسهيل الوصول إلى الخدمات، وتسريع إنجاز المعاملات.